Encadrement, heures d’activité, congés, fermetures.

Les enfants sont encadrés par une équipe d’éducatrices et de puéricultrices diplômées et expérimentées. Notre personnel reçoit périodiquement une formation sur la réanimation cardio-pulmonaire pédiatrique organisée par la Croix Rouge.

Il existe 2 sections au sein de notre crèche :

Les petits : 3 à 12  mois.

Les grands : 12 à 36 mois.

Déroulement d’une journée type :
– 7h30/9h30 : Accueil des enfants et jeux libres (on propose chaque jour des
jeux différents).
– 9h30 : Collation du matin (fruits …).
– 10h : Activité du matin.
– 11h : Repas
– 12h/15h : Petite histoire et sieste.
– 15h : Goûter
– 16h : Activité de l’après-midi.
– 16h30/18h00 : Départ des enfants et jeux libres.

 

Les repas.
Les repas sont préparés tous les matins par notre cantinière à base des produits frais. Le menu est affiché à l’entrée de la crèche.
En cas d’allergie de l’enfant, les parents doivent nous le signaler et si besoin nous fournir la nourriture adaptée.

 

Heures d’ouverture, de fermeture et congé annuel.
La crèche est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, nous demandons aux derniers parents de se présenter à 17h50 au plus tard à fin de pouvoir discuter de la journée avec les puéricultrices et d’habiller votre enfant à l’aise.
Par respect pour notre personnel nous vous remercions de respecter strictement ces horaires sous peine d’une amande de 15€ par ¼ d’heure de retard entamé.

Nous fermons uniquement les jours fériés légaux et jours de ponts, ainsi que trois jours par an, dédiés à la formation continue du personnel.
Vous pouvez donc planifier vos congés à votre meilleure convenance, sans être tenu par des périodes de fermetures.

Nous rappelons que les frais de garde sont un forfait et donc, seront dus même en période de congés.

 

Familiarisation
La période d’adaptation est indispensable pour chaque nouvel enfant. Cette période permet à l’enfant de s’habituer à un nouvel encadrement, aux nouveaux visages et ainsi qu’au rythme de la vie collective.

Dans ce souci, nous proposons aux parents une période d’adaptation de cinq jours maximum qui se déroule durant la dernière semaine qui précède la date d’entrée de l’enfant.

Ceci se fait de manière suivante :

Le 1er jour : une heure (14h00 – 15h00) avec un ou/les 2 parents. Il s’agit surtout de la première rencontre. Discussion approfondie avec notre personnel à propos de l’enfant, compléter les derniers documents si nécessaires, etc.

Le 2ème jour : les parents laissent l’enfant seul une heure (9h30 – 10h30).

Le 3ème jour : les parents laissent l’enfant seul une heure (9h30 – 10h30).

Le 4ème jour : les parents laissent l’enfant seul une matinée (9h30 – 12h).

Le 5ème jour : les parents laissent l’enfant seul une petite journée (9h30 –   14h30).

 

Frais de garderie et la garantie.
Le montant des frais de garderie est un forfait mensuel et toujours payable par anticipation. Il doit donc impérativement être effectué par virement bancaire, le 1er jour ouvrable de chaque mois (au plus tard le 5ème jour) au compte de la crèche avec pour communication : le nom et prénom de l’enfant et le mois du payement. 

En cas de retard de paiement, une indemnité équivalente à 15% du montant dû avec un minimum de 50 euro ainsi que des intérêts de retard seront réclamés de plein droit et sans mise en demeure.

Afin d’éviter tout retard de paiement, nous vous invitons à introduire un ordre permanent auprès de votre banque.

La contribution financière couvre la totalité des frais de séjour, à l’exclusion du lait, des médicaments, des aliments de régime et des vêtements de rechange.

L’absence de l’enfant, quelque que soit la cause (maladie, voyage,…), est sans incidence sur la garderie et ne pourra donner lieu à aucun report ni crédit.

Exception :

Les frais de garderie ne sont pas dus si les conditions suivantes sont remplies :
– Il s’agit d’une absence d’un mois ou plus d’affilé sans  interruption en cas  d’hospitalisation.
– Avoir fréquenté la crèche depuis au moins un an.

 

La garantie:
Afin de garantir la bonne exécution du contrat conclu entre les parents et la crèche ainsi que du présent règlement d’ordre intérieur, une somme d’1 mois de frais de garderie est demandée et est à verser au compte de la crèche avec le nom et prénom de l’enfant ainsi que le mois d’entrée prévu en communication, à titre de « garantie » lors de l’inscription de l’enfant. Cette somme n’est en aucun cas remboursable en cas d’annulation d’inscription. Elle sert à payer le mois de préavis lorsque l’enfant quitte la crèche définitivement.

Arrivée et départ et modalités de préavis.

L’enfant arrivera entre 7h30 et 9h30 le matin
L’enfant partira entre 12h et 12h30 si il s’agit d’un mi-temps matin et entre 16h et 18h le soir.
Nous demandons aux derniers parents de se présenter à 17h50 au plus tard à fin de pouvoir discuter de la journée avec les puéricultrices et d’habiller votre enfant à votre aise.

Par respect pour notre personnel, nous vous remercions de respecter strictement ces horaires, sous peine d’une amende de 15,00€ par ¼ d’heure de retard entamé.

Le non respect répétitif de ces heures met fin automatiquement à l’inscription de l’enfant à la crèche sans aucun préavis ni indemnité.

 

Départ anticipé

Les parents peuvent mettre fin à la garde de l’enfant moyennant le respect d’un préavis de 2 mois prenant cours le mois qui suit. Le préavis par lettre recommandée doit parvenir à la direction avant le 1er jour ouvrable du mois de préavis.

Le Royaume des Bisounours conserve le droit de résilier ce présent contrat sans préavis, ni indemnité dans les cas suivants :

– En cas de retard de paiement, la résiliation aura effet à la fin du mois en cours par simple lettre de la direction.

– En cas de retard de plus de trois fois sur le mois dans la reprise de l’enfant, la résiliation aura également effet à la fin du mois en cours par simple lettre de la direction

 

Garderie en cas de maladie.
Lorsqu’un enfant est malade ou ne vient pas, les parents sont priés de nous avertir.

En cas de maladie contagieuse ou de fièvre supérieure à 38,5°c, votre enfant ne sera plus accepté dans la maison par souci du respect de la santé des autres enfants. Dans ce cas, les parents seront prévenus immédiatement et l’enfant sera récupéré par les parents dans l’heure qui suit.

Un enfant malade peut être accepté à condition qu’un certificat médical du médecin, atteste qu’il n’est pas source de danger pour les autres enfants gardés.

Toute prise de médicaments (sans exception) peut se faire uniquement avec prescription du médecin. En pratique, les parents peuvent nous fournir une photocopie de l’ordonnance du médecin avant que celle-ci soit remise à la pharmacie lors de l’achat de ces médicaments.

En cas d’urgence, votre enfant sera transporté soit par nos responsables ou soit par l’ambulance (à la charge des parents) à l’hôpital le plus proche.

 

Sécurité.

Pour des raisons évidentes de sécurité, l’ouverture des portes de nos locaux ne peut se faire que par notre personnel.

Nous prions les parents de bien vouloir patienter devant la porte. Les puéricultrices vous ouvriront la porte dès qu’elles terminent le travail en cours.

Votre enfant sera remis à la présence d’un des deux parents.